原创情人节礼物送女友自营-淘宝店铺转化率很低流量很少

Mark - 女友 - 阅读()
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情人节礼物送女友自营,淘宝店铺转化率很低流量很少?

你这里概念混乱

你说你转换低,流量上,如何提高,还是快速提高

做梦吧

你这个和转化目前没毛关系,流量都没有,判断啥转化,永远是先引流,流量进来后再想办法承接优化。

很多人说什么,其实不做单也是可以的,什么站外引流,站内活动,我告诉你吧,这些方法他们自己都不用!听听就算了。

基础销量都没有,报什么活动!给你一个商品,一个评价都没有,你会买?

接0销量的产品,上直通车硬烧?更不现实吧。

关键词没有了权重,你标题做的再、详情做的再好、主图看得再爽,有什么用,没有曝光一切都是0。

你说你排斥坐单是吧,因为这样就不是诚信经营?

且算如此。

那好评返现算不算非诚信经营?买家给了你差评,你要不要叫人改?改了算不算诚信经营?低价先打骨折销售,销量权重上来再恢复原价,算不算诚信经营?

有没有人想过,为啥坐单会经久不衰?

我举个例子,比如现在我们要干一个产品,类目第一的付款人数是2000人,客单价是500块,谁能告诉我你直通车,花多少钱可以干到第一?

如果换成坐单来操作呢,我就能知道要大概多少钱能做到第一。

计算坑产。

1:生意参谋-竞争-竞品分析-你的对手链接。

2:日期选择日,查看成交关键词,把所有成交关键词最近10天的订单总数算出来。

3“订单总数*2基本就是自然成交所有订单。

4:自然成交所有订单*对手的客单价÷你的客单价÷7=每天你要做单的量。

5:按照4的结果连续做单28天拿下对手排名。

6:或者按照4的结果*2的结果去做单14天拿下对手的排名。

不知道为什么上传后很模糊,高清图自己去下载。

当我们操作完以后,就可以抢到对方的手淘搜索流量,这个时候只要我们的图片点击率比对方高,并且平台给我们的流量可以很好转化掉,再用直通车维持一部分坑产,就可以高枕无忧,抢夺第一。

有的人不注重图片点击率和商品转化率,前期很卖力,干上去了,也没降权,后面他就不管了,那肯定流量直接断崖掉,因为给你流量你不转化,给你机会你不中用啊,太可惜了。

明白了为什么到现在坐单还是这么多人在操作了吧。

那么我们话题回归到正规,到底全盘运营该怎么做。

做电商最重要的3点。

的供应链+运营能力+现金流

什么是的供应链,比如自己家就是优质货源厂家,独家品牌代理,创新品、外贸内销又无竞争对手等等。什么是运营能力,不是你认为的写写标题、做个主图、唰点单那么简单,而且全盘的综合运营能力,标题主图唰单那顶多算三脚猫功夫必修课。现金流不用多说,钱越多越好。

这3点排个顺序的话,产品---运营能力---现金流

产品第一运营能力第二,钱少问题也不大,话又说回来了现在打开手机各种花各种借各种白条,而且平台还给你提前收款、网商贷等等方法。

这也就是为什么电商是最容易发生丝逆袭事件,以前和你一样一无所有,但是他早期做了几年电商,逆袭高富帅,现在不是总就是董,有车有房,太多这样的例子了,而且越来越年轻化。

电商圈现在风气很不好,明明就是一个卖货的平台,核心的东西在产品,可是现在所有人都在给你讲运营技术讲黑操作,似乎有了这些技能,他们一坨屎都能卖出去,让我很不可思议。

关于产品产品具备核心竞争力产品普普通通

如果你拥有的供应链和稀缺的产品,那么知乎上天天说烂的干货、什么标题制作、主图制作、上下架、基础销量评价、直通车推广这些你稍微去做一下,商品的自然搜索流量很容易可以带动起来,因为优质货源厂家、品牌代理、创新平本身就是核心竞争力!!!

但是!大部人都不是,所以我就重点说第二种情况,也就是你的产品天生就不具备核心竞争力,那怎么办!

先泼冷水,你偷不了懒,走不了捷径,踏踏实实做好基本功还是可以分一杯羹,C店干过天猫、杂牌干过品牌的不在少数。

如果你天天想着什么无货源开店、代运营甩手掌柜、一个标题逆袭、一张主图爆款、直通车黑搜这些,那真的不要来做电商,最终你赔了钱,浪费了时间,何苦?

无货源开店是有人赚到钱,但是概率非常低,999个人里面有1个能赚到钱,那个人凭什么是你,只要记得一点越是门槛低的大家都想做的就别想了!代运营也是一个道理,你期待的是利润后的互利共赢,人家盯着却是你的启动资金。标题主图是基本功,是标配!不要被神化了!有谁靠天天优化标题主图发财的,不信你去看看类目做的好的他们标题写的也一般般。

电商这行业早已经不是什么风口行业,已经成了很普通的创业行业,功底打好,把你的数据维护好,流量消化能力提高,在平台的实时赛马机制中你就能脱颖而出,平台认为给你流量你能消化那么就会源源不断再给你流量,最后店铺进入到一个良性循环,而不是什么没单唰单,啥都不具备就开车推广,死磕标题主图,总希望一篇文章就能掌握到赚钱的精髓。

大部分新手上来就错了,100个新手会有90个以上问为什么没流量他们不知道新店铺更重要的是先做好转化,而不是先寻找流量,这是很要命的

为了追求流量,他们就会去唰单,把关键词权重做高,因为无数周边做电商的人都告诉他,做电商就是唰啊,要不就是上来就问直通车怎么开?我们退一步来讲,给你流量,你中用吗?给你流量你就有订单了?没有转化的流量用什么。

新手第一步:提高转化

基础销量+晒图买家秀+精心设计的问大家

最简单的方法就是让亲朋好友来拍单,做单不是目的,目的是要他们的评价和晒图

所以评价要怎么评图又要怎么晒,你稍微去观察一下同行就知道了,看看买家都关心什么,同行的差评又是在说什么,针对买家所关心的和对手的缺陷来设计你的评语。

问大家这个环节可以让刷手自问自答,系统是随机抽选回答者的,在新商品前期购买的人都是唰手,所以不管怎么分配都是分配给这些唰手头上,自己编辑好回答,发个红包让回答者去做,这个非常重要,一般2个好的置顶问大家,会大大提高你的转化率。

有些人会问了,评价我可以自己写,问大家也没问题,但是我去哪里找那么多图啊,这个问题简单,如果是小件商品,自己去拍嘛,换各种环境拍,如果是大件标品的东西,就去用同行的图。

拿收纳盒举个栗子(评价 问大家)

找到你对手的差评,发现很多客户反映商品比较软,那么我们首先在给唰手的评价可以这样写。

商品不错,软硬适中,刚刚好适合,打算下次再购买几各其他型号。比之前买的要好,之前的太硬了,特别是到了冬天,塑料硬度一高就特别脆,这家的软硬刚刚好,就是要这要的才比较耐用。包装很到位,我是一个比较马虎乱丢东西的人,家里东西经常找不到,为了改掉这个毛病,特意买了好多储蓄盒,软硬正好,塞多一点也能塞进去。

所以说评价一定要对手的差评去写,有目的性的写高质量评价。

问大家有2条是外露的,这2条一定要做好,这关系到你商品的转换。

我可以把之前的差评里面大家关心的商品软硬在这里面提问,

问:这种塑料软硬如何?

答:软硬适中,正好,关键是这家比我原来买的结实很多。

以上就是评价和问大家的技巧,没什么难度,多看看对手就很清楚自己的方向。

关于坐单我必须多说几句,平台抓不抓你取决于4大点

1:账户关联度

2:账号是否异常

3:才是物流环节

4:平台严管期

关联度

指的是账户直接是好友或者有支付宝的交易往来,如果你一天中用老爸、老妈、弟弟、这样关联度极高的账户做单,并且单数还比较多,那你很危险。

账户是否异常

这个很多人知道市面上有很多养号的软件,都是在检验这个账号近期是否有大量购买行为,所以这个也危险。

物流环节

当系统检测以上发现异常,才会去检查你的物流环节,看看你是不是真实物流,这也是为什么有的放单平台他一旦保证了账号的安全后,物流甚至都敢直接用个自定义物流,自己编写个运单,同样不抓,因为平台发现账号安全一般是不会跳到物流环节来审核。

但是为了安全起见,建议用真实物流发货,行情价格在2块左右一单,发货地和重量不用理会。千万不要用什么几毛钱一单的虚假号段哈,为了省点钱最后得不偿失。

平台严管期

比如315/618期间,那就看命了,胆子大的,富贵险中求,那就猥琐发育,小量测试,就算挂了损失也可以接受。

为什么有的人在做完基础销量几十单后就有免费自然流量进来,而有的人却没有?

做单能不能起免费流量,能起多少免费流量,完全取决于你的对手。

第一名销量1000个,你坐10单说没效果,那不是天经地义的事情,如果第一名100个销量,你坐50单,肯定有效果但是你超越不了他,你也拿不到他现在的免费流量,具体超越同行怎么去排单怎么去计算坑产,看下面思维导图,就这么简单的一张思维导图,有人敢卖1万多!!!

如果看不清楚,自己找我拿高清图,不知道为什么上传后分辨率这么低。

新手第二步:扩大流量,提高销量

只有当我们的转换内功做好,转化率可以消化得掉流量,这时候才是通过直通车、淘宝客、猜你喜欢流量、直播、平台各种活动把流量给做大。

1:直通车

常见的就是直通车推广,关于直通车你可能知乎上看到的最多的就是怎么优化质量分、怎么设置地域这些非常基础的操作,要想开好车绝对不仅仅是优化个质量分,添加个精准词这么简单。

从根本上说直通车是先广泛撒网,再根据数据表现筛选留下精准优秀数据,最后实现以最少的钱引最大最精准的流量,可是很多新手又犯了根本性错误,一天30块50块忙得不亦乐乎还没效果,为什么都说直通车烧钱,烧钱是为了交换数据,一天几十块你能得到的数据没有任何参考意义,偶然性太大。

直通车推广细节还是比较多要注意的,20集实操视频,要的自己来找我拿,下图为一些常规性优化参考。

直通车开通门槛除了特殊类目如医药、成人类目等无法开通,店铺开通24小时以上和销售金额大于0就可以开通。

2:手淘首页

手淘首页的流量可以理解成是货在找人,而不是买家搜索关键词去找货,你看到的猜你喜欢模块就属于手淘首页流量最大的入口。

手淘首页特点是流量巨大、但是不稳定,来得快去的也快,转换低。

这个部分流量其实每个店铺多少都有,没什么大惊小怪,虽然说流量不稳定,但是如果做的好的话,可能一天你就有几千几万的手淘首页出来,加上转换能力强,也是挺可观。

理解为手淘首页就是在说猜你喜欢,简单说就是你最近浏览收藏加购什么就会给他打上对应标签,系统就会按照你的标签给你展示你想看的东西。

店铺标签精准不精准最有效的经验方法就是看转化率与同行对比,如果你本身商品内功评价销量已经优化好,转化率还是很低,那很有可能是你标签出了问题。

淘宝根据标签来分配流量,你的店铺标签越精准,那么你能匹配到的流量也就越精准,高精准的人群进来一定是高转换,然后店铺就进入的良心循环。

可以通过直通车把人群标签拉精准。

1:关键词配合精准长尾词

2:根据店铺的人群来设置直通车人群溢价,把精准的人群提高溢价

3:那些购物车访客、收藏过店铺的访客、浏览未购买的访客,购买过店内商品的访客等等要去投放。

当标签精准后,我们再通过超级推荐+白底图,专门溢价猜你喜欢,其实就是以前直通车里面的定向推广。

3:淘宝客

很多人一提到淘宝客就说这东西没搜索权重啊,有的只是销量权重,是没搜索权重,我去放淘客要的本来就不是搜索权重,而是提高商品转换和坑产,特别是对于一些低价商品,都是通过跑淘客快速起量,月销5万、10万的,哪个月不跑一波?说没效果的你们扪心自问一下,佣金就设置个5%,然后就挂在那不管了,佛系成交,何谈效果?

你不知道的是头部卖家淘客一跑都是几千几万单,先不要说你上来和头部卖家比,只要你扩大一下力度,那效果就是另外一回事。

做淘客必须要有目的,当你淘客跑完后,结合你的直通车也好还是你的唰单也好,目的都是超越对手的,一旦你超越了,免费流量抢到手,剩下就看我们的内功来转换,转换跟的就成功,所以为什么一开始我们就说转换,而不说流量获取。

淘客非常重视的是佣金比例,前期可以高佣金,走亏损,后期降低佣金。在跑量方面只要你舍得亏钱,配合优质淘客资源,效果是非常显著。

提醒:你报名的商品质量一定要说的过去,如果质量太差,跑淘客到时候的差评数量会让你绝望!基本通过淘客下单的客户大部分是喜欢贪便宜的,你品!细品!

如何找到优质大淘客?

【大淘客首页】http://www.dataoke.com/qlist

【好单库首页】https://www.haodanku.com/item/index

【选单网首页】http://www.xuandan.com/index.html

这里我一【好单库首页】来举例,进入网站后,右上角有一个商家合作点开

你可以看到好多牛掰的团队,也可以看到他们跑量的战绩,这些人基本都是客服哈,而不是负责人,客服会和你对接,自己去谈即可。

其他2个淘客网站也是一个道理,不懂的操作,就去网站找人工客服咨询。

注意事项:

报团佣金设置要检查,开的券是否有漏洞存在,避免出现店铺券跟单品券叠加!能走线上结算就走线上,对大家都是个保障。

淘客开通的门槛淘宝店平台要求的是4个钻石以上,有基础销量80+评论10+以上,皇冠优先!天猫店的是基础销量10+评论10+以上,也可以不需要,可以直接报团长上活动。【天猫店无条件优先】

4:直播

直播分自己播还有就是与达人合作播2种

考虑到大部分新手卖家,不大推荐使用淘达人,前期的几百几千的费用可能很多卖家就接收不了,就算接受了,你的店铺等级太低,产品人家可能也看不上,不乐意推。加上排期未必稳定,间断不一,这对于店铺数据稳定也是个问题。

建议的是自己来播,其实你自己是对产品最了解的,以导购的身份来看待这个直播就好了,转换也比较高,还会一些免费流量进来,用心做都会有效果。

注意事项:

淘宝开通直播权限之后有一个扶持期,位置相对靠前,流量相对较多,所以这个机会要好好把握,别白白浪费这个机会。新手前期重要的是控制情绪,不畏惧镜头,对应的话术,下单步骤最好写在提示板上,把握好时间节点,互动很关键,还有就是活动,利益引导。前面三个月直播标签的培养,直播只要做的好,标签定位基本都是很精准的。

直播开通门槛一钻要求,4万以上粉丝,开通后每月至少播一次30分钟以上视频,全球购商家要求有全球购买手资质才能开通直播权限。

如何开通直播?

5:官方活动

分为平台节日活动和渠道活动

平台节日活动

“两新一促一节”四大活动。包括每年3月或4月春节上新;每年6月年中大促;每年8月新风尚;每年“双11”狂欢购物节。大型的促销活动。包括淘宝网周年庆、腊八年货节、新势力周、开学季、十月保暖季、“99大聚惠”,等等。需要补充说明的是,“99大聚惠”活动很重要,这个活动中店铺的表现在很大程度上决定“双11”能够获得多少资源。传统节日促销活动。包括元旦、圣诞、春节不打烊、情人节、女神节、中秋节、国庆出游,等等。

渠道活动

渠道活动流量来源主要有聚划算、淘抢购、天天特价、淘金币、免费试用、清仓、周末淘宝、淘宝众筹、最淘宝、全民抢拍、每日首发、有好货、范儿,等等,以上渠道活动报名独有固定入口。

淘抢购拼团模式淘抢购如果正式开始那个小时不能有所突破,排名就会越来越低,最后越卖不动,所以关注下同行都是怎么做前期促销,怎么在第一时间让进度条跑起来的很有必要。聚划算量贩式卖法第一次报名,可以选择竞价展位,只要花钱,就能买到展位,一般第一次都是不盈利,目的是把数据和信誉提上去。有了第一次的铺垫,之后的活动都会好办很多。天天特卖制造工厂产品的销量不是很高,可以快速短期提升销量,解决中小卖家的问题

注意事项:

渠道活动需要充足的准备再报名,一定要记录你的对手上活动的信息,上了什么款、上了什么价格、库存报多少、折扣又是多少、他是多少销量和评价才上活动的、促销手段、售罄率这7点都要记录下来。否则你这个活动肯定失败。不管哪个活动,一定要看清楚活动规则,切记!

终于说完了,全都是经验,估计有不少错别字,将就看吧,一时消化不掉就先收藏。

电商类目不同玩法不同,但是玩法都有相似之处,基本也都围绕以上所述在操作。

现在你应该知道做好淘宝远远不是什么做个标题、主图、找个所谓的蓝海产品那么简单,这是一个系统全盘运营的事。

所以希望准备入电商这行的朋友脚踏实地、不要走捷径。

为了方便大家理解,我把做好淘宝的思维框架非常详细做成了思维导图,其实很多新人做电商不是他不够努力,也不是不聪明,说难听点就是没人给他个框架,先做什么再做什么,都是懵逼状态,今天这里看点知识,那边弄点干货,成不了系统。

这个导图我没办法全部展开,因为太长太细致,展开根本看不清楚,

私信“666”,获取完整版思维导图,和20集直通车实操视频

在当前的大环境下做什么比较稳定?

找个大的烘焙行业工厂,品种多,然后开这种烘焙零售店,投资五万左右,自己看店一年轻松赚十万以上!

记住千万别自己开那种自己做的店,更别加盟自己做的店!

怎么成为一个好的淘宝运营?

成为一个好的淘宝运营,你要知道运营每天都该干些什么?

注:(我是小雨,本文我于2017年1月20号首发于派代,如有雷同,绝对抄袭)

首先,在想这个问题之前,

我们不妨先来变换一下身份,

如果你不是运营,

这家店铺是你自己的,你每天会做些什么?

如果是自己开店卖东西

我们首先应该想到的是不是货品问题?

你是卖货的,你每天要去市场拿货,所以,作为老板的你,是不是应该要去知道你那些产品有货,那些产品快没货了,哪些是需要补货的,而哪些是卖得不好,是不需要补货的?

所以

第一点:货品问题

你每天要关注的第一个问题就是你的库存问题

如上图,一定要精确到尺码和颜色

我建议你每天扫一遍ERP后台,做到心中有数;

如果有人问到你,某某主推款还有多少件货,哪些颜色差的多,你随时都是要能答出来的!

因为备货是运营负责备,

你一定要知道哪些款卖得最多,哪些款货不够了需要补货,而且要提前知道。

比如我们补货周期是10天,也就是说,我们要提前10天把货备齐,一定要去预估销售,备错货了,产生库存损耗,一定是运营的责任!

那么怎么来预估销售?

很简单,进入生意参谋,选择单品分析

然后根据销售走势,来算出它的日销,一般是拿最近7天的平均日销来算,补货周期10天,就是我们的备货量,记住了,我们宁可少卖,也不可多备货,因为这涉及到资金周转问题,你资金周转越快,你赚钱速度越快。

如上图的情况,这款平均日销是60件,那么一次性补货就是600件,但最近销售是在下滑的,所以这个时候就要根据最后两天的日销来判断将来的销售。

至于颜色尺码怎么分配,之前的文章已经讲得很详细了,用EXCEL通过购物车来计算,这里不再重复了,不明白的,请倒回去看!

那么第一点就非常明确了,作为运营,一定要时刻清楚自己的库存情况,然后预估将来的销售,并且给出备货方案。尽量不出现断货,也不要出现备错货而卖不出去。

第二点:关注同行

“关注同行”,这个词说得太广泛了,什么叫关注同行?我们说细分一点。

首先,关注几家同行???

我不建议关注太多,不然你会很乱,

小雨建议关注3-5家同行就可以了,尽量是风格相近的同行。

我个人是这样分配的:

关注两家卖得比我们好的,比如行业排名靠前的大店;再关注两家卖得和我们差不多的。

我建议的是,把它们4个店铺首页的链接直接加到这个位置:

这样一来你时刻就能进入同行店铺。

那么关注哪些数据?

在回答这个问题之前,我先说一个很多运营大神都会犯的一个错误。

对时间节点把控不到位!

同样一款衣服,你如果上早了,测出来的数据可能非常差!

一个款本身点击率可能有4%,但上的时间节点没对,测出来点击率只有2%,收藏加购也非常差。

而且,更重要的是,新品期也浪费掉了!

如果你作为一个小白运营,不知道时间节点如何把控,

我教你一种非常简单的方法:

你先点到你刚才关注的4家同行,看看他们最近上的是不是春装。

如果同行之前上过一批春装,但都没怎么动,这个时候你可以等等再看情况;

如果他们已经上过一批春装了,并且春装卖得还不错,这个时候你就差不多可以上春装了。

很多人大神一直以来的观点是爆款一定要提前布局,比如在季节来临前两个月,就开始做它的基础销量,然后聚划算,各种活动,先把这个款冲个几千销量再说。

小雨本人不太推荐这种做法,

第一,季节还没到来前就去硬推,肯定是亏钱的!

第二,等你季节真正来的时候,你新品期早就过了,你能拿到的流量,并不比那些上得比你晚,销量比你少,但是有新品标的同行的自然流量多!

第三,上得太早,销量提前做起来之后容易被同行抄款,人家压一半的价格,你到时候会很尴尬。

其中:第二点是最重要的,前面说了,既然你提前布局是为了自然流量,但实际情况是你提前布局能拿到的自然流量并不比后面上拿的多。

所以,小雨这里再次强调,时间节点的把控非常重要!

一个爆款能爆起来一定是要具备天时地利人和,

一定是要有合适的款,在合适的时间,由合适的人推才行。

其中时间节点是最重要的。

第2点,同行的活动情况。

这里我泛指聚划算,其他活动可以以此类推

众所周知,最近聚划算又改版了,聚划算产生的销量又计入搜索权重了。

且不管它怎么改,我们在聚划算页面里面,一定是能碰到同行的

其实上什么活动并不重要,重要的是,我要知道同行现在在想什么?

是要清仓?还是要打爆款?还是要堆新品销量?

如果是打爆款,你们单品又非常相似。那么它活动之后,你的销量是不是会被碾压下去?

如果是堆新品销量,这个时候你就要重视了,你的新品可能会被同行甩开一大截,如果你们款式相近,你真的就要想想办法了。

我们有时候会遇到这样一种情况,

假设你关注的同行的某个款最近要上聚划算,现在在预热,过两天就要开团了,而你店里正好有这款宝贝的同款。

这款宝贝也可能不是你店里的主推款,

且不管是不是,活动之后你销量都会被碾压,导致卖不动。

这个时候怎么办?

小雨教大家一招,

在同行预热的时候我们就开始反击

哪怕你这款宝贝根本就没有销量,也不要怕,

钻展直接定向它,

价格调到比它聚划算低20左右,

然后钻展海报就上那个款的图片,文案主要围绕 “不用等,更划算” “今天下单更便宜”之类的话语

这个时候,你的钻展投产会非常高,你会白白从同行那里抢到很多本来应该是它聚划算的订单,而且你的同行少了很多订单,根本还不知道怎么回事。

第3点,时刻盯住你同行的新品销售情况

我们说下我们以前的店铺是什么情况,

我直接把店铺名截出来

我们以前的店铺名字叫爱来卡欧洲站,

我们的同行主要有三家:

热门天后宫

查薇拉

安妮家

可以看到,我们的风格非常类似,我们的新品经常会出现同款。

因为我们的货源都是一样的,都在沙河和十三行拿货。

所以每天的一个工作,就是盯住同行新品的动销

同行某个新品只要有苗头,这些就是潜在的爆款,不用去测了,直接加大力度推。

因为货源都是沙河的,要抄款太容易了。

只要是同行能爆的,我们基本上都能爆,因为图片差不多,价格也差不多,推广水平也差不多。

只需要一个字,“抄”!

总结一下,关注同行基本上就是这个三点:

首先是同行的两个动作:上新动作和活动动作,

然后是同行新品的动销,迅速抄款,节省了测款时间。

第三点:单品数据追踪

我先说两点:

1.这里泛指我们自己单品的数据追踪,不要去追踪同行单品的数据

2.只追踪主打款数据

我先说一个情况:

很多人,喜欢盯着同行的某一个爆款看,从它上架以来每一天的流量情况,

直通车流量变化,自然搜索流量变化,销量变化

然后研究这些规律,如下图:

他们去分析每一个爆款的形成,分析每个爆款到底是如何做到自然搜索过万的,以及如何做到月销量过万的,然后,想想自己是不是也能这样操作,找一个同样的款式,拍同样的图片,像同行一样每天去投放这么多直通车,去规划每一天的流量,最后自己也能做出这样一个爆款。

这里,我先送你三个字:“然并”

不要去浪费时间!

别人能做出爆款不代表你也能成功做出爆款!

前面已经说到了,爆款形成偶然因素很多,除了款式原因,还有季节原因,同行竞争原因。

其中最重要的就是时间节点,你已经错过了这个时间节点。

对女装这个类目来说,一个月的时间已经很长了,抄的人也已经很多了,最开始那一家卖得最好的已经进入收尾环节了,一般来讲,一个爆款的生命周期就是1-2个月。

所以说,别人的成功案例,绝对不能代表你。如果你这个时候去切入,在档口找到同样的款式,开始去做基础评价,开始去推直通车,开始去备货。你基本上就已经进入清仓模式了

好了,既然前面已经说到了,不要去追踪同行的单品数据,因为那没有意义。

那么,追踪自己的单品数据,究竟要看哪些数据?

1.整体流量

2.加购

3.退货率

4.同款、中差评

我们关注一个款式的流量变化是关注整体流量,而不是关注自然流量,为什么?

首先,自然流量不可控!

这点很多大神不同意,但对于非标品来讲,确实是这样。

就拿前面那个案例来讲,同行做到了自然搜索过万,

假设你去抄他的款,然后各种活动,加大直通车力度,通过一个月的时间,也做到它那个销量了,你是不是也能做到自然搜索过万呢?

绝对做不到!

前面已经说到了,时间节点是个非常关键的因素,由于同行的竞争,和一些其它因素,你那个时候真正能拿到的自然流量已经很少了。

自然流量不可控的第二个原因:

因为自然流量本身是分成三个渠道:

1.手淘搜索

2.手淘首页

3.淘内免费其它

(PC端的我们暂时不考虑进去,因为流量太少)

这三个都属于自然搜索,我先说说三个的区别:

1.手淘搜索,这个就是关键词,你投放直通车关键词,这方面流量会涨的很快。这部分流量的转化率很高。

2.手淘首页,就是手淘APP首页下方猜你喜欢的入口,这部分流量主要靠直通车定向来提。这部分流量的转化率同直通车定向一样,都是非常低的。

3.淘内免费其它,这个比较特殊,因为混杂的流量非常多,但是有个邻家好货,这部分流量也属于淘内免费其它。为什么把邻家好货当成自然流量?因为它不属于店铺内部跳转,它来自于店外,并且是免费的,那么我们就把它当成自然流量。这部分流量转化率也比较高。

那么问题来了,既然自然流量来自三个渠道,那么自然流量就是三个渠道的总和,但每个渠道各自的转化又不一样,所以单纯统计自然流量的涨幅已经没有意义了,我们这里还是统计整个宝贝的流量。

主推款的整体流量,如果跌得厉害,你就要重视了。

2.加购

这个很好理解,对于主打款来讲,加购的趋势直接反映了它将来一段时间的销售情况,如果加购率正常,我们就可以一直推。

在某个时间段如果加购率下滑了,可能它就不再适应这个季节了,款式就要准备好作调整。所以,要盯住主打款的加购率,这个并不是每天都统计,看7天数据比较准。

3.退货率

这个可能是很多运营忽略的东西,我单独拿出来讲。

因为退货率是直接关系到你店铺利润的,这个直接在生意经后台就能看到

推的几个款退货率如何,作为运营,心里一定要有个数

有些款,真的不值得我们花太多钱去推,推出去,又退回来,售后也忙,我们最终要的是利润不是销售额。

4.同款、差评

我建议,运营每天打开自己流量前5的款,检查一下链接

首先,要检查的第一个地方,就是同款

全标题复制,在淘宝首页搜一下

点同款

然后看到各种价格的,这些同行一定是会分你的流的,

他们卖出去的订单,就是你损失掉的订单

所以,每天检查一遍主推款是否有同款,如果有人盗图,直接投诉就行了。

第2个要检查的地方,是主推款的中差评

每天点击去看一下,主推款有没有出现差评,如果有差评,你就要想办法解决了,越快越好,如何解决?细节层面的东西我不去讲,

总之,解决问题越快越好。

问:只有主推款要去检查连接吗?其他款呢?

其他款不用管,你没那么多时间的,重点放主推款就行了,其它款即便有差评也可以不用去管。

问:如果不去管同款链接,不去管中差评会怎么样?

这两个地方会直接影响你转化率,你说会怎么样

第四点:店铺页面检查

我一般不是通过肉眼来看页面有没有问题

我们一般是通过数据来看页面有没有问题

页面问题主要关注哪些数据?

主要有三点

1.主打款客单价与全店客单价

2.跳失率

3.访问深度

其中,第2点和第3点和你的流量来源关系比较大,不能完全反应就是页面问题,如果你老访客多,那么你跳失率和访问深度这两个数据会非常优秀。

我们就单从页面上来讲,这三个数据怎样才算健康?

1.全店客单价至少应该是主打款客单价的1.3倍以上,当然越高越好,如果没达到这个数据,说明你页面就需要调整了。

我们主打款客单价是238元,从上图可以看到全店客单价接近主打款客单价的1.5倍,这样全店动销就会比较高,主打款带动了全店动销。

2.跳失率和访问深度一起讲

跳失率:一般来讲跳失率要在70%以下,如果你跳失率高于这个数字,就有点难做了。

访问深度:至少要在2.5以上。

上面两个数据,如果达不到,你首先要做的不是加大推广,而是调整页面。

看清楚了,我给的两个数据只是及格的数据!我相信绝大部分店铺都能达到,只有部分小卖家,他们以为他们最缺的是流量,但他们不知道,他们不管怎么推都会亏钱。

这三个数据,一般每隔一周观察一次,也就是每周去调整一次页面,

尽量做到如下数据:

跳失率小于60%

访问深度大于3.5

如果数据能做到这样了,基本上就不用再调了。

这两项数据本身跟你流量来源有关的,一般老访客多的店铺,跳失率会在50%以下,访问深度会在4.0以上。

第五点:客服聊天记录

客服的聊天记录,每天一定要去看,这个不需要花太多时间,每天花个5分钟就差不多了。

作为一个运营,一定要知道你的顾客在这个时间点在想什么,在关注什么。

比如我们现在顾客最关注的是春节期间快递的时效性,是不是可以直接写到详情页里面减少客服压力?

再比如一些其它顾客最关心的尺码问题、布料问题,都可以直接在详情页里面阐述。

第二个就是客服每天的接待量是否饱和,运营一定要清楚,如果接待量饱和了,一定会影响店铺的询单转化率,就一定要准备好招人了;比如前几天,我们大店就两个客服,每天要接900个人左右,已经严重饱和。

如果什么事情都要等到下属来汇报,事后才反应过来发生了什么情况,我觉得这种事情很搞笑。

还有就是客服的话术,是否有问题,尤其是新来的客服,这些也要挑出来,如果有客服主管,一般是客服主管来管,但要知道,客服主管一天也很忙,有接不完的单,这些事情运营自己要会把控。

还有一个就是要看每天的直通车数据和钻展数据,并且把每天的预算给到推广,当然,如果你自己既是运营,又是推广,这个环节就省略了。

第六点:每日运营报表

我再把那张表拿出来

最主要看实际成交额和推广占比这两栏,

这个表格每天都要更新

你每天都要掌握店铺到底是在盈利还是亏损,

作为运营,如果店铺每天赚没赚钱都不知道,这就很尴尬了

我们一般给预算,是根据前一天的销售,来制定当天的预算,

如上图,比如我们大店昨天卖了6W3,如果按15%预算,今天给到推广的预算就是9450元。

这里提一点:

我们算不出每天的实际毛利,因为退货率是不确定的,所以主要以推广占比这个指标来衡量店铺的是否可能亏损。

一般来讲,推广占比20%以下,是安全线,

如果前一天,你推广占比超过20%,你就要考虑一下降推广费了。

第七点:关注官方活动

比如年货节,今年大店报了活动,小店没报,

两个店之前的日销是差不多的,活动之后,差距就拉开了

再比如聚划算后台的活动,建议运营每天去扫一遍,这个花不了什么时间的

是报活动之前,先想清楚这次活动的目的是什么

这句话我好想老早之前就讲过了

活动这个东西比较简单,我就不多讲了。

但是有一点要注意:你店铺流量如果不是很大的话,活动之前先把资源找好。

这个很多人都知道,只是有些小白不懂,我这里只是提一下。

第八点:老顾客关怀

很多人以为老顾客维护就是每逢活动大促发发短信,小雨从来不发短信。

维护老顾客的渠道主要有三点:

1.微淘

2.

3.微博

作为中小卖家,把前面两点做好就行了,第3点那是网红店玩的。

维护老顾客的也有很多种,比如店铺特色,上新,内部优惠券

淘宝未来发展得好的店铺,一定是店铺粉丝多的店铺,而这些店铺偏向于风格性强的店铺。

如何把淘宝的用户变成你自己的用户,

如何利用粉丝来配合钻展来迅速提升新品基础销量,

如何利用粉丝配合直通车来迅速拉账户权重,

小雨之前的直播里面,已经讲得非常详细了,这里就不再多讲了

当然,每个人的方法不一样,

很多运营每天的工作就是盯着自然流量,盯着关键词排名,然后安排助理去,刷各种标签,刷各种关键词排名,这些属于SEO类运营

还有些运营,因为店铺运作的问题,只要活动一上,店铺销量马上就起来了,每天的主要职责就是只报活动,天天特价,淘抢购,淘金币,聚划算,淘清仓,超级返,还有各种站外活动......每天轮番抱,这些属于活动类运营

每个人的运营方法五花八门,此处省略500字。

最后再总结一下今天的内容大纲吧,主要有8点,可以拿笔记下来

1.货品问题

2.关注同行

3.单品数据追踪

4.店铺页面检查

5.客服聊天记录

6.每日运营报表

7.关注官方活动

8.老顾客关怀

今天就分享到这里

装修找设计师?

在回答这个问题前,首先要看你对装修的定义和定位。

1 | 如果你对生活品质和装修的要求比较高,还是建议你找专业的设计师,当然普通装修公司的免费设计还是算了,找专业的设计师,他可以帮你从专业的角度去剖析你想要的风格和需求,把控你想要细节和品质。

2 | 如果你只是想要简单装修一下或者单纯追求性价比,以经济实惠为前提,可以在自己空闲的时候多看看网上的一些装修案例,明白自己想要的东西,再实际看看适不适合。

设计师这个群体就是靠着专业的职业水平才能赖以生存的。

手机会不会降价呢?

双12和双11都是电商的优惠促销季,双十一手机优惠期过去了,双十二还会有一轮优惠活动,但是两者的优惠力度和形式也不太一样,一般来说,像淘宝双十一主要还是以天猫和品牌旗舰店的优惠为主,京东也是以自营和大品牌为主,优惠力度和形式也很多,而双十二一般是以小品牌或小商铺的优惠为主,更加主打中低消费群体。

其实各大电商在双十一活动中对非官方和品牌商铺的商家并没有做到很好的推广,双十二更多的是弥补中小商家的收益损失,所以手机作为最热销的电子消费品之一肯定会在双十二继续进行促销,大家也完全可以期待比双十一更优惠的价格,因为双十二对中小商家们的限制更少,商家的政策也会更灵活,往往会有不少商家采取薄利多销的策略。

一年下来,往往年底前是手机最后的一波热销期,因为一旦进入新年手机的淡季也就来了,这时候一般也不会有新机发布,春节前后一个月的销量更是直线下滑,所以双12对于手机商家来说是冲销量冲业绩的最后时刻,借助这个时间点降价促销是必不可少的,尤其是华为、小米、OV这些国产品牌更是可以看到很多历史最低价,如果你错过了双十一,不妨等待一下双十二,希望都能买到合适的手机。

珠宝首饰行业怎样做好线上线下营销?

我已经准备把最关键的东西都分享给你了。因为我知道:如果我不这样做的话,你就不会相信你能快速掌握做好营销的关键,只要你给我3分钟时间就够了。

营销的核心关键词就两个:流量和价值交换。先有流量,后有价值交换,就有财气。

做好营销,流量是最重要的,无流量,一切营销无从谈起。

无流量不赚钱,小流量小赚钱,大流量狂赚钱!

这是一个流量为王的时代,毫不夸张地说:得流量者,得天下!

想快速获取客户,想轻松卖出产品,用一招【同行截流术】就搞定了,吸引精准粉丝,so easy!

事不宜迟,下面以饰品为例,当然其他产品道理都是相通的。

1.首先你在某音或者某手上面搜关键词【时尚饰品】,然后你点击【用户】:

网络平台就如一个大型的鱼塘,被一个个关键词切割成一个个精准的小鱼塘。

你要记住:每个关键词背后都代表一个需求、一个精准人群、一个精准市场。

比如【健身】背后是想健身的人群,【瘦腿】背后是想瘦腿的人群,【饰品】背后是想买卖饰品的人群。

2.找到你的同行后,你再随意点进去一个同行看看:

3.你再点击一下【粉丝】,如果粉丝列表没有隐藏,噔噔蹬蹬,10万包包精准流量即将向你招手:

没有枪没有炮,敌人给我们造!

没有精准粉丝,同行给我们准备!

借力已经储备了海量粉丝的同行,你可以少奋斗几年!轻轻松松获取海量客户:

这里有2点要提醒你:

一是如果你遇到粉丝列表被隐藏的情况,你有两个方案应对:(1)换一个同行重复步骤1、2;(2)直接去评论区的位置,也有好几万人等着你的,根本不愁人数的问题,去行动就OK了。

二是你不能每天海量去私信这些粉丝。一方面效率低,另一方面平台也会将这种行为列为重点监控的骚扰动作,太频繁容易被禁言或封号。

其实我们根本不用私信的,照样能吸引粉丝主动进来。同行截流术只是其中一个招式,再给你放下其他招式:

真正的大招是下图最后那3个方法,那些才是最为经典的获客绝技,精通任何一个都够你用了。

留下一个赞,马上有钱赚!

宝宝尿量大的用哪种合适?

我家宝宝之前用的安尔乐,帮宝适,好奇,那个安尔乐的太厚了用的屁股起红疹,后面就买的帮宝适比较多,买的帮宝适超薄的两个孩子用的都还可以,一直在京东自营店买的帮宝适一次买都是几箱几箱的囤起来,我家两个宝宝嘛用起来比较快,晚上我一般给他们用那个拉拉裤,睡觉用那个比较方便,现在我家大宝三周岁多了不用纸尿裤了,小宝2周了白天也不怎么用了,就晚上睡觉用一片,我个人觉得帮宝适的还可以,花王的应该也不错,因为花王的太贵了消费不起啊,好奇的我家宝宝只用过几次就没买过了,后面一直买的帮宝适,用了他们屁股也不过敏也不起红疹,这个也是根据每个宝宝的皮肤来看的。

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